İade & Değişim
Giyim Deposu olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar dahilinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
⏱️ İade Süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
📦 İade Şartları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olmalıdır
- Ürünün etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir
- İç giyim ve hijyen ürünlerinde iade kabul edilmemektedir
🔁 Değişim İşlemleri
Değişim taleplerinizde ürün stok durumuna göre farklı beden veya model ile değişim sağlanmaktadır.
Stok bulunmaması durumunda ücret iadesi yapılır.
🚚 Kargo Süreci
- İade ve değişim gönderimleri anlaşmalı kargo firması ile yapılmalıdır
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanır
💳 Ücret İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp onaylandıktan sonra, ödemeniz 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem ile tarafınıza iade edilir.
⚠️ Önemli Bilgilendirme
Hasarlı ürünlerde kargo teslimi sırasında tutanak tutulması gerekmektedir
Kullanım hatası bulunan ürünlerde iade kabul edilmez
İade süresi geçmiş ürünler işleme alınmaz